Casi d'uso – Il SMS Marketing, leva chiave per la fidelizzazione e-commerce

Crea un rapporto di vicinanza duraturo con i tuoi clienti grazie agli SMS

Qualunque sia il tuo settore di attività, lo sai, mantenere i clienti fedeli è un'arte!

E se ti dicessimo che gli SMS potrebbero essere il tuo miglior alleato? Ben scritti e soprattutto ben mirati, gli SMS possono potenziare la tua strategia di fidelizzazione del cliente in modo efficace e duraturo.

Grazie al loro tasso di apertura record e al loro lato ultra-personale, gli SMS sono perfetti per mantenere i tuoi clienti impegnati e felici!????

Scopriamo come utilizzare il SMS Marketing e trasformarlo in una leva sia redditizia che permette la creazione di una strategia di fidelizzazione completa ed efficace.

Tasso di apertura & di click record

Con un tasso di apertura medio del 98%, gli SMS sono un canale potente, perfetto per generare acquisti impulsivi durante tutto l'anno

Personalizzazione & impegno

Gli SMS permettono una comunicazione molto personalizzata, rafforzando l'impegno e la fedeltà dei clienti verso il tuo marchio

Eccellente ritorno sull'investimento

Gli SMS hanno uno dei ritorni sull'investimento più alti, in confronto ad altri canali di marketing, come l'Email o gli Ads

SMS automatizzato o Bulk SMS, potenzia la tua ritenzione del cliente

Tra tutti i canali a tua disposizione nel tuo dashboard ShopiMind, gli SMS hanno un posto di rilievo & sono spesso messi in evidenza dal nostro team.

Se utilizzati con saggezza, possono essere particolarmente efficaci se mirano principalmente ai tuoi clienti e se sono utilizzati in scenari & campagne specifici.

  • Gli SMS per la tua strategia di Marketing Automation: automatizzato, l'SMS è particolarmente efficace nei scenari incentrati sulla fidelizzazione del cliente (Compleanno del cliente, ricompensa per i clienti VIP, promemoria per buoni sconto inutilizzati, ecc.)

    Se mira solo ai tuoi migliori clienti, l'SMS può anche essere utilizzato per scenari con obiettivi di conversione immediata (Sollecito per carrello abbandonato, interesse per il sito, ecc.).

  • Gli SMS, veicolo delle tue promozioni & operazioni di marketing : l'invio di Bulk SMS può anche essere l'occasione per completare la tua strategia newsletter & per comunicare gli eventi a cui partecipa il tuo e-commerce (Saldi, Black Friday, Anniversario del marchio, ecc.).

    Gli SMS possono essere percepiti come un canale invasivo, quindi è importante segmentare sempre le tue campagne.

Potenziate le prestazioni del vostro e-commerce

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I + di ShopiMind per l'utilizzo dei tuoi SMS Marketing

Con ShopiMind, completa efficacemente la tua strategia di e-marketing con l'invio di SMS automatizzati & di SMS di massa mirati.

Approfitta di un editor semplice da usare, ma con molte opzioni per personalizzare & strutturare efficacemente i tuoi messaggi SMS.

  • Personalizzazione, traduzione automatica & segmentazione avanzata dei tuoi scenari e campagne SMS
  • Intelligenza artificiale per la redazione dei tuoi contenuti
  • Perfect timing SMS & filtri di invio – Regolazione degli invii secondo i giorni / orari consentiti & secondo le preferenze di apertura di ciascuno dei tuoi clienti
  • SMS Francia & Internazionale – Prezzi imbattibili sui nostri pacchetti SMS per permetterti di avere il miglior ROI possibile

  • Statistiche complete dei tuoi scenari & campagne SMS

Scopri altri casi d'uso

  • Cross-selling

    Potenzia le tue vendite e il tuo carrello medio grazie al Cross-selling & all’Up-selling tramite Email e sul tuo sito e-commerce

  • IA E-commerce

    Onnipresente nella nostra piattaforma, l’Intelligenza Artificiale vi aiuta a costruire la vostra strategia e a potenziare le vostre performance e-commerce

  • Acquisizione tramite modulo

    Converti il traffico in ingresso del tuo sito e-commerce con moduli di acquisizione per la newsletter e la creazione di account clienti