Più spesso utilizzato per valorizzare le promozioni, la newsletter può tuttavia contenere molti argomenti diversi e quindi aiutarvi a lavorare sulla fidelizzazione dei clienti oltre ad essere un alleato importante per le vostre conversioni.
Scopriamo insieme come valorizzare i vostri prodotti, ma anche il vostro marchio, attraverso 5 idee di contenuti facili da realizzare, per le vostre newsletter e-commerce!
Newsletter di notizie
Newsletter di notizie
Prima di contenere promozioni, novità o consigli, l’obiettivo principale della newsletter è sempre stato quello di valorizzare le notizie di un’azienda.
Ovviamente alcune notizie sono più importanti da comunicare di altre… Se pensa che un’informazione sia abbastanza importante da essere diffusa sui suoi social network, lo è anche abbastanza da essere diffusa tramite un’email.
Esempio di newsletter Maison Guillemette
Alcuni esempi di notizie su cui può comunicare:
Esempio di newsletter Maison Guillemette
Alcuni esempi di notizie su cui può comunicare:
Partecipazione a un evento o promozione di un evento organizzato da lei
- Partecipazione a un evento o promozione di un evento da lei organizzato
- Collaborazione con un influencer o una personalità legata alla sua attività
- Riflessione sulla revisione della sua grafica. Ad esempio, incoraggiando i suoi follower a dare la loro opinione e a includerli in questo progetto.
- …
Anche se questo tipo di newsletter non ha come obiettivo immediato quello di vendere, le permette di rimanere nella mente dei suoi clienti e di creare dinamismo, movimento intorno al suo marchio e quindi ai suoi prodotti.
Newsletter storytelling
Se la newsletter è un potente strumento di conversione, può anche permetterle di creare un rapporto di vicinanza duraturo con la sua base di contatti.
Le newsletter di tipo storytelling hanno lo scopo di permettere ai suoi abbonati di conoscerla meglio e di scoprire gradualmente il suo universo, anche se hanno già effettuato un ordine nel suo negozio online.
Esempio di newsletter CFOC
In una newsletter di storytelling si possono trattare molti argomenti diversi:
- Presentare perché e come è nato il suo e-shop
- Presentare la storia dei fondatori
- Fornire informazioni sui processi di produzione (dettagli sulla qualità delle materie prime, ecc.)
- Presentare il suo team
- Raccontare la sua relazione con i suoi fornitori/partner
- ……
Comunicare questi diversi aspetti la aiuterà a instaurare un rapporto di fiducia con il suo marchio, il che porterà a un maggiore interesse per i suoi prodotti.
Se dispone anche di uno scenario automatizzato di tipo Onboarding e anche questo include elementi legati alla storia del suo marchio, pensi a segmentare per evitare possibili duplicazioni.
Avvii gratuitamente la sua strategia newsletter
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Newsletter testimonianza cliente – UGC
Comeben sa, le valutazioni ele recensioni stanno assumendo un ruolo sempre più importante nel processo decisionale di acquisto e nella fiducia riposta in un marchio.
- convalida sociale (influenza sul comportamento)
- prova di performance
- riduzione delle obiezioni
- Illustrazioni concrete dei suoi vantaggi
Quindi, non esiti a sfruttare questo super leva di conversione nella sua strategia e a progettare e-mail dedicate che presentino le parole più valorizzanti dei suoi clienti.
Pensi che si tratta di un contenuto perfettamente “riciclabile”, cioè che potrà riutilizzare successivamente in un’altra forma.
Proprio per questo, non esiti a programmare più newsletter UGC nel corso dell’anno, quindi a variare il layout e a testare diversi modi per valorizzare questi preziosi feedback:
Articolo completo che racconta l’uso del suo prodotto da parte di uno dei suoi clienti
- Articolo completo che racconta l’uso del suo prodotto da parte di uno dei suoi clienti
- Immagine GIF
- Video di testimonianze dei clienti
- …..
Newsletter novità
Dopo un utilizzo legato alla valorizzazione delle promozioni, la newsletter “Novità” è probabilmente il formato più utilizzato nell’e-commerce.
E a ragione! Informare i vostri abbonati e clienti del lancio di un nuovo prodotto o di una nuova gamma di prodotti è un ottimo modo per incoraggiare una rapida visita al vostro negozio online e quindi portare a acquisti immediati.
Per questo tipo di relè, l’importante sarà progettare belle newsletter che includano molte immagini di qualità per invogliare gli utenti.
Esempio di newsletter Maison Balme
La buona idea per questo tipo di newsletter?
L’aggiunta di consigli sui prodotti appositamente adattati al profilo di acquisto e di navigazione di ciascuno dei suoi abbonati, siano essi potenziali clienti o clienti.
Acquisto a cuore aperto garantito ❤️
Tenga comunque presente che l’efficacia di questo tipo di newsletter, così come quella delle newsletter “Promozioni”, si baserà anche su una comunicazione regolare durante tutto il periodo.
Acquisto a cuore aperto garantito ❤️
Tenga presente, tuttavia, che l’efficacia di questo tipo di newsletter, così come quella delle newsletter “Promozioni”, si baserà anche su una comunicazione regolare durante tutto l’anno, attraverso newsletter varie e non tutte con scopi commerciali immediati.
Newsletter consigli
Consigli per le newsletter
Questo formato di newsletter è ideale per fornire ai suoi abbonati e clienti contenuti che rispondono alle loro esigenze e aspettative.
Il principale obiettivo di queste newsletter non è vendere, ma piuttosto aiutarla a posizionarsi come esperto nel suo campo, dimostrare concretamente la sua competenza e creare fiducia tra i suoi abbonati.
Questo tipo di newsletter è un ottimo supporto informativo particolarmente utile se, come Agricolors, svolge un’attività tecnica che richiede una conoscenza specifica.
Esempio di newsletter Agricolors
In una newsletter “Consigli” si possono trattare diversi argomenti, anche se questo dipende sempre dal suo settore di attività:
Articoli / consigli / video relativi alla sua attività (come qui Agricolors con un articolo che spiega come seminare con successo)
- Articoli / consigli / video relativi alla sua attività (come qui Agricolors con un articolo che spiega come seminare con successo)
- Articoli / consigli / video che illustrano le principali tendenze del suo settore
- Articoli/consigli/video che forniscono idee per l’utilizzo di un determinato prodotto, idee di look nel campo della moda o ancora idee sulla creazione di universi decorativi
- ….
Conclusione
Come ha potuto constatare, la newsletter non è uno strumento riservato esclusivamente alla diffusione delle sue promozioni e delle offerte commerciali legate agli eventi di marketing più importanti dell’anno.
La newsletter è uno strumento chiave che consente di raggiungere molteplici obiettivi. È particolarmente utile in tutte le fasi del suo processo di acquisto. Si possono trattare diversi argomenti, il che le consente di mantenere un rapporto di vicinanza con i suoi abbonati e di assicurarsi vendite regolari durante tutto l’anno.
E tenga presente che questa strategia non può funzionare se comprende solo newsletter a scopo puramente commerciale. I suoi abbonati hanno anche bisogno di saperne di più su di lei, sulla sua attività e di rassicurarsi sui motivi per ordinare sul suo e-commerce piuttosto che su quello di un concorrente.
Se ha bisogno di un supporto specifico per la progettazione di una strategia di newsletter completa e ben riuscita, non esiti a contattare il nostro team.
A lei la parola!
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