San Valentín 2024: 5 palancas para impulsar sus ventas de comercio electrónico

Introducción

A pesar de los innumerables artículos que florecen cada año para denunciar el aspecto comercial del Día de San Valentín, las ventas, especialmente las realizadas en el comercio electrónico, son cada año más importantes.
Como prueba, en 2023, según un estudio de LSA, los franceses gastaron 23 € más que en 2022 con un presupuesto total de 142 €.

Recordemos juntos cuáles son las palancas que puede activar para aumentar las ventas de su comercio electrónico con motivo del Día de San Valentín.
Haga viajar a sus visitantes al corazón del Día de San Valentín.

Haga viajar a sus visitantes al corazón del Día de San Valentín

Como seguramente está acostumbrado a hacer para otros eventos importantes del año, como las rebajas, la Navidad o el Black Friday, no dude en diseñar su sitio web con un diseño especial para San Valentín.

Mientras espera el final de las rebajas (previsto para el próximo 6 de febrero), puede, como ha hecho el sitio de comercio electrónico Mes Dessous, destacar el Día de San Valentín a través de una sección dedicada.
Esta práctica es excelente en términos de conversión, ya que permite ofrecer una buena visión general de todos los productos ofrecidos por su tienda electrónica.Lo ideal es poder ofrecer productos adaptados a todos los gustos, pero también a todos los presupuestos.
Esto ayuda a sus visitantes a encontrar la inspiración, pero también a descubrir su universo y
Lo ideal es poder ofrecer productos adaptados a todos los gustos, pero también a todos los presupuestos.

Esto ayuda a sus visitantes a encontrar la inspiración, pero también a descubrir su universo y sus productos.

Una vez finalizadas las rebajas, no dude en sustituir su comunicación de rebajas por una imagen impactante relacionada con la famosa fiesta de los enamorados.
También puede optar por una solución más global, como hizo la tienda online de joyas Ocarat, que ofrece una sección global de «Ideas para regalar» que agrupa los principales eventos comerciales del año.

También puede optar por una solución más global, como hizo la tienda online de joyas Ocarat, que ofrece una sección global de «Ideas para regalar» que agrupa los principales eventos comerciales del año, pero que incluye una subsección de «Regalos de San Valentín».
Inspire a sus clientes y clientes potenciales.

Inspire a sus clientes y clientes potenciales

El Día de San Valentín es quizás uno de los eventos en los que más se nota la falta de inspiración. Sin duda, queremos hacer un regalo a nuestra pareja, pero como se trata de un acontecimiento menos importante que un cumpleaños o que la Navidad, tampoco se trata de arruinar el próximo presupuesto de vacaciones…

Conviértase en prescriptor de regalos y ayude a sus clientes y clientes potenciales a encontrar fácil y rápidamente el regalo ideal.
Para ello, diseñe contenidos que le ayuden a poner en valor tanto su experiencia como, sobre todo, sus productos.

Esto puede hacerse escribiendo artículos de blog, creando vídeos de contenido breve y divertido o publicando mensajes inspiradores en las redes sociales.
Estos tipos de contenidos permiten alimentar la reflexión y, al mismo tiempo, que sus clientes potenciales y actuales le recuerden más fácilmente cuando hagan un pedido.

The Pop Case, especializada en regalos para eventos, ha optado, por ejemplo, por ofrecer un artículo de blog que, por supuesto, contiene algunas ideas para regalos, ¡pero no solo eso! También han optado por inspirar a sus lectores con posibles ideas de mensajes para sus seres queridos ❤️ ¡Una buena idea para destacar!

Además de un aspecto de referenciación absolutamente imprescindible, la redacción de un artículo de blog puede ser un excelente contenido para alimentar su estrategia de boletín de noticias y, por lo tanto, ser enviado a sus suscriptores.
Cree su túnel de conversión de comercio electrónico con ShopiMind

Prevea una campaña de boletín de noticias de San Valentín

Otro importante motor de conversión, el boletín de noticias le permitemantener una relación de confianza con sus suscriptores, especialmente si decide incluir elementos de tranquilidad (plazo de entrega, pago seguro, calidad de sus productos, etc.).

Para el Día de San Valentín, informe a su base de contactos de que tiene los regalos ideales para ellos.

Para la ocasión, puede incentivar la compra a través de diferentes palancas de conversión:

• Vale de descuento
• Entrega gratuita para compras inferiores al importe habitual
• regalo pequeño ofrecido por cada compra
• ……

Newsletter Voltex San Valentín2024

En cuanto a la línea conductora, puede centrar su comunicación en una infinidad de temas:

• Juegue la carta del amor al 100 %, como hizo Voltex
• surfe sur la vague du célibat et proposez à vos abonnés de s’offrir eux-mêmes un cadeau
• Diríjase más específicamente a sus suscriptores LGBTQR+ con una comunicación más inclusiva y que se salga de los estándares
• En resumen, ¡los temas son numerosos! Lo más importante es mantenerse en consonancia

En resumen, ¡los temas son numerosos! Lo más importante es mantenerse en consonancia con sus valores y, sobre todo, con la identidad de su marca.

Por otro lado, si hay un aspecto que funciona bien con cualquier mensaje de un boletín de noticias, es la adición de recomendaciones de productos. Con ShopiMind, puede incluir recomendaciones predictivas de productos basadas en el perfil de compra y navegación de cada uno de sus clientes.

¡Un impulso en términos de ingresos, pero también para su cesta media!

Para los contactos que nunca han realizado un pedido, la lista mostrada estará formada por una sabia mezcla, generada por nuestro algoritmo, compuesta por productos «más vendidos» y también por productos presentes en su categoría «novedades».

Juegue la proximidad con una campaña de SMS masivos

A diferencia de un SMS automatizado, el SMS enviado en masa es un SMS que se envía de forma global para un evento comercial concreto, en este caso, el Día de San Valentín. ¿Cuál es el punto fuerte del marketing por SMS?
Su aspecto instantáneo, que permite una mejor tasa de conversión (con una tasa de lectura cercana al 98 %), pero también su aspecto de proximidad, alimentado por una estrategia construida a lo largo del año con sus clientes.

Por eso también es imprescindible que solo envíe este tipo de mensajes a sus mejores clientes. Por ejemplo, aquellos que hayan realizado 3 pedidos válidos (o más) en los últimos 6 meses.
¿Por esoes imprescindible segmentar?
Adapte su estrategia de automatización de marketing

Adapte su estrategia de automatización de marketing

Si el Día de San Valentín es un evento especialmente importante para su comercio electrónico, no dude en ir más allá en la construcción de su estrategia de seducción.

En particular, puede personalizar algunos de sus escenarios de Marketing Automation y adaptar los mensajes que contienen en función de este evento.

Por supuesto, para que esto siga siendo coherente con su estrategia, solo se verán afectados algunos de sus escenarios, como por ejemplo:

• Cesta abandonada
• Relanzamiento tras la visita a un producto o categoría de productos
• Suscripción al boletín con descuento al registrarse (pop-in + personalización del correo electrónico de confirmación)
• ……

Las modificaciones realizadas pueden afectar tanto a las imágenes presentes en sus mensajes como al texto, ¡usted decide!

También puede optar por modificar solo un mensaje, por ejemplo, el mensaje presente en el escenario de carrito abandonado, y poner a prueba su eficacia para 2024.

Los resultados obtenidos le permitirán optimizar su estrategia global de automatización de marketing e identificar algunos elementos de su mensaje como los más eficaces, que pueden reutilizarse y adaptarse.
Conclusión

Conclusión

Acabamos de verlo juntos, se pueden implementar muchas palancas para aumentar las ventas de su comercio electrónico para el Día de San Valentín.

No dude en poner a prueba algunas opciones y luego adaptar su estrategia en función de los resultados obtenidos.

¿Desea más información sobre la construcción de su túnel de ventas de comercio electrónico? ¡Solicite su demostración personalizada!

Todo el equipo de ShopiMind le desea unas ventas de San Valentín maravillosas ❤️
¿A qué espera?
¡A jugar!

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