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Avec un taux d’ouverture moyen de 26%, l’email reste encore et toujours un moyen efficace pour convertir et augmenter vos ventes. 

Chez ShopiMind, vous le savez,  la newsletter dispose d’une place de choix et nous communiquons régulièrement à son sujet, convaincus par son aspect indispensable. 

Une newsletter soignée permet d’augmenter vos conversions et de garder un lien de proximité avec vos clients.  

C’est lors d’évènements marketing importants de l’année comme les Soldes d’été, qu’il est le plus judicieux de communiquer afin de tirer votre épingle du jeu et de vous démarquer de vos concurrents.

Mais alors, comment concrètement rendre vos newsletters plus efficaces  ? 

C’est ce que nous vous proposons d’aborder dans cet article.

Cherchez l’inspiration 

Il n’est pas toujours évident d’avoir de l’inspiration et de proposer une communication percutante tout au long de l’année. 

Pour vous aider à rester dans le coup, n’hésitez pas à réaliser régulièrement des veilles concurrentielles mais également à suivre les grandes tendances marketing de votre secteur d’activité. 

Pour ce dernier aspect, cela peut passer par la consultation de médias spécialisés e-commerce mais aussi par le suivi d’émissions radio / TV économiques et tech. 

Cette veille globale vous permettra de vous inspirer, de connaître les dernières tendances de votre secteur et donc, in fine, de concevoir une communication dans l’air du temps et plus efficace. 

Soignez les objets de vos emails

Un objet d’email percutant est indispensable si vous souhaitez obtenir de bons taux d’ouverture

Comme il s’agit du premier élément que vos clients voient, il est nécessaire d’y apporter une attention toute particulière. 

comment rédiger un objet d'email efficacement

Voici quelques bonnes idées à appliquer dans la rédaction de vos objets : . 

  • Évitez d’intégrer un surplus d’émojis, de ponctuation 
  • Bannissez totalement les termes tels que  “Gratuit”, “Réduction”, “Offert” 

Ce type de pratique peut avoir un fort impact négatif sur vos newsletters en diminuant votre délivrabilité.

Notez par ailleurs que l’objet de vos newsletters / emails doit être clairement identifié et comporter idéalement entre 30 et 50 caractères.

Personnalisez votre contenu 

Une newsletter personnalisée peut convertir jusqu’à 35% de plus qu’une newsletter standard.

Il s’agit donc d’un élément à prendre en compte lors de la création de vos campagnes. 

Pensez donc à personnaliser le plus possible votre contenu en fonction de vos clients. 

Pour cela, vous pouvez utiliser des variables (notamment la variable firstname) ou encore intégrer du cross-selling à vos newsletters, etc. 

L’un des éléments dont nous vous parlons également très régulièrement concerne la segmentation

Même pour l’envoi d’une newsletter globale telle qu’une newsletter “Soldes d’été 2022”, nous recommandons d’utiliser la segmentation pour compartimenter vos envois et proposer des contenus différents en fonction du profil de vos clients. 

Vos clients sont composés de femmes mais également d’hommes ? 

Concevez deux newsletters différentes pour pouvoir toucher plus efficacement ces 2 publics cibles (A/B test)

Respectez un juste équilibre texte / image 

Afin de disposer d’un design cohérent et harmonieux dans votre newsletter, évitez de mettre trop de textes. 

Il est plus judicieux de conserver un bon équilibre entre le texte et les images. 

Comme pour tous types de supports de communication, il est préférable d’éviter un volume trop important de textes qui pourrait nuire à la bonne compréhension de votre message. 

exemple d'email avec ratio texte image respecté
De plus, notez que la partie la plus importante de votre message doit se trouver avant la ligne de flottaison, c’est-à-dire la ligne située au-dessus de la zone de scroll.  

Toujours dans l’objectif de garder un bon équilibre entre vos textes et vos images, notez qu’il est préférable d’éviter les images lourdes qui pourraient avoir un impact négatif sur l’affichage de votre contenu mais aussi sur votre délivrabilité globale.

Soignez vos CTA 

Autre élément indispensable à soigner lors de la conception de votre newsletter : le bouton Call to action. 

Pour rappel, il s’agit d’un bouton comprenant une formulation incitant vos clients à l’action et donc dans le cas d’une newsletter “Soldes d’été 2022”, au clic. 

Un Call To Action ou CTA doit être coloré, percutant et facilement identifiable au simple survol de votre newsletter. 

C’est grâce à ce bouton que vous allez pouvoir convertir, inciter aux clics, à l’achat…

rédiger des boutons call to action percutants pour vos emails

Dernier conseil concernant la création de vos boutons CTA, évitez d’intégrer trop de CTA comprenant des incitations différentes. Restez dans un objectif principal de conversion.

Pensez au responsive 

Le responsive est le fait que votre newsletter soit conçue de façon à s’adapter à toutes les résolutions d’écrans (ordinateur, téléphone, tablette…). 

Retenez que certains designs ne se prêtent pas au responsive. C’est pourquoi, il est parfois nécessaire de les retravailler ou d’en créer d’autres. 


Pour vérifier qu’une newsletter soit responsive, il est fortement recommandé de tester vos newsletters en vous envoyant des emails de test avant tout envoi global à vos clients. 

N’achetez pas vos listes de contacts 

Nous ne vous le dirons jamais assez : acheter ou louer des listes de contacts non qualifiés peut entraîner de lourdes conséquences sur votre délivrabilité

Les listes de contacts “prêtes à l’emploi” que l’on trouve généralement comprennent de nombreux contacts peu qualifiés c’est-à-dire qui ne seront pas forcément intéressés pour recevoir votre communication

Ces listes comprennent aussi souvent des contacts erronés dont les noms ou adresses emails sont incorrects ou incomplets, ce qui sera donc inexploitables pour vous. 

Notez enfin qu’au-delà d’une inefficacité de ces listes de contacts ainsi qu’un impact négatif sur votre délivrabilité, des problèmes juridiques peuvent également se poser

Vous l’avez compris, acheter ou louer des listes de contacts non qualifiés n’est décidément pas une bonne idée ! 

Conclusion

L’envoi de newsletter est une pratique efficace pour faire parler de votre e-commerce particulièrement lors d’événements aussi importants que les Soldes d’été.  

Comme nous venons de la voir, certaines bonnes habitudes sont à adopter afin d’optimiser les performances de vos campagnes. 

Pensez donc à soigner votre message, votre design, vos CTA, et surtout à personnaliser vos contenus !

Vous souhaitez concevoir une newsletter mais ne savez pas par où commencer ?  Sachez que nous disposons d’un large choix de modèles d’emails prédéfinis qui vous permettent de trouver l’inspiration et de gagner du temps grâce à des designs variés et adaptés à tous secteurs d’activité confondus.

Toute l’équipe ShopiMind vous souhaite d’excellentes Soldes d’été 2022 ! 

À vous de jouer !

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