Casos de uso – El SMS Marketing, palanca clave de fidelización e-commerce

Crea una relación duradera y cercana con tus clientes gracias al SMS

Independientemente de tu sector de actividad, lo sabes, mantener a tus clientes fieles es todo un arte!

¿Y si te dijéramos que el SMS podría ser tu mejor aliado? Bien redactados y sobre todo bien dirigidos, los SMS pueden impulsar tu estrategia de fidelización de clientes de manera eficaz y duradera.

Gracias a su tasa de apertura récord y su carácter ultra personal, los SMS son perfectos para mantener a tus clientes comprometidos y felices!????

Descubramos cómo utilizar el SMS Marketing y convertirlo en una palanca rentable y que permite la creación de una estrategia de fidelización completa y eficaz.

Tasa de apertura & de clic récord

Con una tasa de apertura media del 98%, el SMS es un canal potente, perfecto para generar compras impulsivas durante todo el año

Personalización & compromiso

Los SMS permiten una comunicación muy personalizada, reforzando el compromiso y la lealtad de los clientes hacia tu marca

Excelente retorno de inversión

El SMS tiene uno de los retornos de inversión más altos, en comparación con otras palancas de marketing, como el Email o los Anuncios

SMS automatizado o SMS masivo, impulsa la retención de tus clientes

Entre todos los canales disponibles en tu dashboard ShopiMind, el SMS tiene un lugar destacado y es objeto de promociones regulares por parte de nuestro equipo.

Bien dosificado, puede ser especialmente eficaz si se dirige principalmente a tus clientes y se utiliza en escenarios y campañas específicas.

  • El SMS para tu estrategia de Marketing Automation: automatizado, el SMS es especialmente eficaz en los escenarios centrados en la fidelización del cliente (Cumpleaños del cliente, recompensa a los clientes VIP, recordatorio de cupones de descuento no utilizados, etc.)

    Si se dirige únicamente a tus mejores clientes, el SMS puede también ser utilizado para escenarios con objetivos de conversión inmediata (Recordatorio de carrito abandonado, interés por el sitio, etc.).

  • El SMS, relevo de tus promos & operaciones de marketing : el envío de SMS masivos también puede ser una oportunidad para complementar tu estrategia de newsletter y difundir los eventos en los que participa tu e-commerce (Rebajas, Black Friday, Aniversario de la marca, etc.).

    El SMS puede ser percibido como un canal intrusivo, así que asegúrate de segmentar siempre tus campañas.

Impulsa las rendimientos de tu comercio electrónico

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Las ventajas de ShopiMind para el uso de tus SMS Marketing

Con ShopiMind, complementa eficazmente tu estrategia de e-marketing con el envío de SMS automatizados y SMS masivos dirigidos.

Benefíciate de un editor fácil de usar, pero con muchas opciones para personalizar y estructurar eficazmente tus mensajes SMS.

  • Personalización, traducción automática & segmentación avanzada de tus escenarios y campañas SMS
  • Inteligencia artificial para la redacción de tus contenidos
  • Perfect timing SMS & filtros de envío – Ajuste de los envíos según los días/horas permitidos y según las preferencias de apertura de cada uno de tus clientes
  • SMS Francia & Internacional – Precios inmejorables en nuestros packs SMS para que puedas obtener el mejor ROI posible

  • Estadísticas completas de tus escenarios & campañas SMS

Descubre otros casos de uso

  • Adquisición a través de formulario

    Convierta el tráfico entrante de su sitio de comercio electrónico gracias a los formularios de adquisición de newsletter y creación de cuenta de cliente

  • Correo de cumpleaños para el cliente

  • Venta cruzada

    Impulse sus ventas y su carrito promedio gracias a la Venta cruzada y al Up-selling por Email y en su sitio de e-commerce